Hotel Iberostar Safira Palms

Hotel je zcela vzdálen od jiných hotelů, asi 12 km od Zarzis, asi 2,5 km do nejbližšího města s drahými obchody. To znamená, že večer jste mohli někam odjet taxíkem nebo nuceně pobývat v hotelu.Nakoupit si bylo mimo hotel v období Ramadánu prakticky nemožné, pokud jsme nejeli do Zarzis na trhy. V prvních dnech jsme byli zas a znovu zaplavováni nabídkami předražených výletů (Taxi do Zarzis stál sedm dinárů, vnucena nám chtěla být tato cena za osobu.) Hotel leží na pláži, ale v žádném průvodci není, že cesta k moři je plná kamenů a kamenných desek, ne písečná, jak je popsáno v oddílu pláž.Kromě toho se jde nalevo, asi 300 m podél pláže, pak přijdou domy usedlíků s šotolinovými cestami a spoustou povalujících se odpadků.Asi po 10-15 minutách chůze přijde napravo další hotel, ale kvůli skaliskům není možné jít vždy po mořském břehu.Někteří místní obyvatelé nám řekli, že jen zde je skalnatá pláž a všude jinde je písek (stejně jako loni na Iberostar Djerba Beach).

Personál byl převážně přátelský, slušný a zdvořilý.Nevýhodu bylo, že pokud jsme změnili posezení, byl jeden nebo druhý číšník mrzutý kvůli ušlému spropitnému.Mnoho z nich rozumělo nebo i mluvilo německy.Pokojová služba byla druhý den po malém dárku naprosto perfektní, včetně denní výměny ručníků.Zvláště víceředitel, s kterým jsme měli několik rozhovorů, opakovaně děkoval za návrhy, ale nebral je vážně, např.ve foyeru byla pětice skleněných dveří téměř vždy otevřena, i když pak klimatizace nepracovala správně.Náš návrh: přilepit ceduli na dveře: "Air-condition-Fermez la porte - close the door - prosím, zavírejte dveře ..." považoval (pravděpodobně) za skvělý, jen se prostě nic nestalo. Vyhrazených lehátek u bazénu (často bílými ručníky z pokojů)si zaměstnanci nevšímali. Upozornění k "oblečení u večeře" visel vedle dveří (A 4 velikost) a nikoli ve směru chůze... to se dělá jinak.Židle byly ve foyer přečasto mokré od plavek, žádná zákaz... atd.! Manažer, který rozuměl velmi dobře německy, nám pak řekl: "Francouzi, Italové a východní Evropané chtějí být na dovolené svobodní a nechtějí žádná pravidla / předpisy...a šéf se obává, že by nebyli návštěvníci, pokud by něco nakazoval."

Fotografie/videa na recenzi hotelu (Pro zvětšení klikněte na obrázek)

Kulinářské nabídka byla celkem různorodá, každý večer bylo předvedení a la loď snů (= pozdrav z kuchyně), jednou ukázka chytnutého a později ugrilovaného žraloka. Ne vždy bylo nádobí čisté (někdy s otisky...nebo prostě ne k dispozici při vysokém vytížení), totéž platí pro příbory a sklenice, ubrusy byly částečně plné skvrn. Nechápu, proč pro více salátů byla jen 1-2 lžíce či kleště, u francouzského dresingu chyběly leckdy lžíce či naběračky, kalíšky na vajíčka a malé kovové lžíce u snídaně byly spíše vzácností. Pokud na některém stole chyběl příbor či sklenice vzal číšník prostě něco ze sousedního stolu, namísto aby nově prostřel.Na barech byl člověk obsloužen přátelsky a rychle nebo i velmi nevrle. Za ne zcela nejlepší jsme považovali místa (plastové židle) u baru u bazénu bez ochrany před slunečním zářením. To samé platí u plážového baru s pouze 20 slunečníky. I tam byla místa k sezení velmi horká, když stály židle nevýhodně. Všechna ostatní místa byla obecně v pražícím slunci.

Zde se musí jasně rozlišovat mezi tím, co je povoleno a jak se někteří z hostů chovali.Animátoři byli velmi citliví, věděli přesně, s kým mohou vtipkovat a kdo chtěl trochu větší distanc, přitom byli vždy přátelští, zdvořilí. Trochu protivné bylo večerní bingo a tombola, protože muselo být prodáno určitý počet losů, než to začalo (extra peníze ???). Večerní zábava nebyla zrovna žádný hit.Pokud jde o nákupy v hotelu: Lidé v trafice zásadně nikdy nevraceli peníze (zaobrázek, který stál 2 dináry .. za 10-dinárovou bankovku nemohli / nechtěli vrátit, kupující si musel jít rozměnit na recepci ... zažili jsme vícekrát! ) Rychlé prohlédnutí novin / časopisu vedlo k okamžitému: "Kup nebo jdi!" V butiku zůstali prodejci přátelští do odmítnutí koupě trička, které bylo příliš úzké / malé ("Ne madam, tak je to dobré!), Pak následovaly nadávky v různých jazycích. Situace na pláži (kamenitá přístup k moři) byla již popsána. Jen asi 30% osob šlo vůbec k moři (kvalita vody se nám zdála v pořádku), někteří se sice slunili na pláži, ale pak skočili - a zároveň se tak vyhli sprše - pro ochlazení a odstranění písku - do bazénu.Některá lehátka byla vypouklá nebo dokonce polámaná, opraveno bylo 5 z nich na začátku 2. týdne naší dovolené.U bazénu byly vždy 2 řady lehátek, částečně zastíněné. Protože jen v zadní řadě byl v průběhu dne stín, bylo to především zde v 1. Týden od 5:30 ráno, ve 2. Týden od 6:00ráno obsazeny jednou rodinou a klanem, konkrétně 4 až 12 lehátek si vyhradila jednaosoba! Od 6:00 pracoval zahradník,od 7 uklízečky, ale nikoho to neobtěžovalo. "Víme o tom problému, ale na to bychom museli nasadit nové lidi."  Proč se prostě nedají pryč všechny ručníky...? Jedni dlohodobější návštěvníci nám řekli: "Před 3 týdny byla lehátka rezervována už v noci a nějací mladí lidé hodili všechny ručníky do bazénu, byly bez problému vyměněny!"Na pláži byly problémem na pevno instalované příliš malé slunečníky, takžes 2 lehátky na slunečník nebyl ani " částečný stín", možný.Sprchy byly k dispozici v dostatečném množství, nebyly ale používány všemi.U bazénu chybí kabinka na převlékání (pouze malé WC za barem u bazénu), na pláži byla kabinka na písku.

Prémiový pokoj v horním patře (3. patro) s výhledem na moře nabízel z balkonu nádherný výhled na bazén (s odpovídajícím hlukem) a samozřejmě výhled na moře. Když jsme seděli, překáželo nám ve výhledu zábradlí.Velikost pokoje byla dostatečná, nábytek také, prádlo zjevně čisté (zkontrolovali jsme). Trochu zklamáním byla TV bez teletextu a prázdný minibar, který bylo možno naplnit nanejvýš láhvemi s vodou (žádná možnost nakupování), sejf nebyl uživatelsky jednoduchý.V koupelně rezavé skvrny, které však nevadily, stejně jako při večerní sprše krátce netekoucí teplá voda. Rekonstrukce by neublížila.

V hlavní sezóně si to neumíme představit, protože např.míst v restauraci není dost, stejně tak je málo lehátek.Pro mnoho mladých rodin s nejmenšími a malými dětmi (bylo jich tam mnoho) je to jistě doporučenihodné, pokud chtějí pouze dovolenou u bazénu s jídlem a pitím. Ale proč by člověk jel až k moři, když pak v moři není?